BFI - Brugeropdelt intranet til medlemmer og ansatte
En online platform, der samler byens oplevelser, seværdigheder og events ét sted
Projektoversigt
Rolle:
Digital designer og frontender, webmaster
Værktøj:
Wordpress, (divi)
Adobe Photoshop, teamwork
Kompetencer
Brugerroller & adgangsstyring, Automatisering af indhold, UX/UI & informationsarkitektur, WordPress-udvikling, Oplæring & support
Type:
Intranet
Formål
BFI ønskede et nyt intranet, hvor indholdet tilpasses afhængigt af, hvem der logger ind.
Formålet var at dele information, reklamer og understøtte interne processer, så medlemmerne (opdelt i fire grupper) og ansatte kun ser det indhold, der er relevant for dem.
Kravet fra kunden var, at sitet skulle være nemt at administrere og give fuld kontrol over brugeropdelt indhold.
Målgruppe
Tankstationer, som er medlem af BFI
Udfordring
Den største udfordring var at sikre, at hver brugergruppe kun kunne se eget indhold – uden risiko for, at oplysninger blev vist til de forkerte.
Derudover skulle administrationen kunne håndtere mange løbende nyheder, inklusiv planlagte opslag og automatisk fjernelse efter en bestemt periode, for at minimere manuelt arbejde.
Min rolle
Jeg stod for hele processen fra kundekontakt og behovsafdækning til implementering, test og aflevering af intranettet. En grafiker designede forsiden og valgte farverne, men jeg håndterede alt andet, herunder:
Idéudvikling og tekniske løsningsforslag
Implementering af brugeropdelt indhold
Opsætning af automatiserede nyhedsfunktioner
Oplæring af administrationen
Efterfølgende vedligeholdelse og support
Proces
- Research & behovsafdækning – Kortlægning af medlemsgrupper og krav til indholdsadskillelse.
- Idéudvikling – Udarbejdelse af løsninger til både brugere og administration.
- Implementering – Opsætning af brugerroller, adgangsbegrænsninger og nyhedsfunktioner.
- Test – Omfattende brugertest for at sikre korrekt adgang og en nem redigeringsproces.
- Overlevering & oplæring – Træning af administrationen i at bruge systemet effektivt.
Kompetencer
Brugerrollehåndtering & Adgangsbegrænsning
Opsætning af detaljerede rettigheder og adgangsniveauer for forskellige brugergrupper.
Automatisering af indhold
Implementering af automatiske nyheds- og opdateringsfunktioner for at minimere manuelt arbejde.
UX/UI Design & Informationsarkitektur
Udformning af intuitive grænseflader og logisk indholdsstruktur for optimal brugerrejse.
WordPress-udvikling
Tilpasning og udvikling af funktionalitet i WordPress, herunder specialfunktioner tilpasset kundens behov.
Projektledelse & Kravhåndtering
Planlægning, koordinering og sikring af, at krav fra kunden blev omsat til løsninger.
Oplæring & Support
Træning af administratorer i systemets funktioner og løbende teknisk support.
Værktøjer
Løsninger
Brugeropdeling med Advanced Access Manager
Der er lavet en designguide med logo, farvepalette, tone-of-voice osv. i forbindelse med projektet, som hjemmesiden er lavet ud fra.
For at sikre, at hver medlemsgruppe kun fik adgang til relevant indhold, implementerede jeg Advanced Access Manager plugin’et i WordPress. Det gjorde det muligt at oprette detaljerede adgangsregler for de fire medlemsgrupper og administrationen. Løsningen blev kombineret med en grundig testproces for at sikre både brugervenlighed og datasikkerhed.
Visuel identitet
For at styrke brugeroplevelsen blev der udviklet en tydelig visuel identitet, der afspejler BFI’s brand og værdier. De primære farver og det iøjnefaldende købmandstema skaber genkendelighed, understøtter organisationens image og bidrager til en indbydende og intuitiv oplevelse for både medlemmer og ansatte.
Resultat
Løsningen blev taget rigtig godt imod. Administrationen oplever intranettet som intuitivt og tidsbesparende, og det har siden lanceringen kørt problemfrit. De automatiserede funktioner har reduceret manuelt arbejde og skabt en mere effektiv arbejdsgang.
Læring
Projektet gav værdifuld erfaring med komplekse brugeropdelinger og adgangsstyring. Det understregede vigtigheden af grundig behovsafdækning, løbende kommunikation med kunden og fleksibel projektstyring, når nye ideer og ønsker opstår undervejs.
Nysgerrig på andre cases
Grenaa By
En ny digital platform, der samler byens erhvervsliv, events og oplevelser i et brugervenligt design med stærk visuel identitet.
BFI indkøb
Specialudviklet WordPress-løsning med brugerrollehåndtering og automatiserede funktioner, der effektiviserer medlemskommunikation.
Food From Denmark
Optimeret leverandørportal med login og selvbetjening, der giver bedre struktur, sparer tid og skaber en smidigere arbejdsproces.